1. Hoàn tiền Khoá học Marketing – Học để làm được 

Sau khi đăng ký tham gia các chương trình học tập trên azacademy.vn , nếu Bạn cảm thấy chương trình học không phù hợp có thể yêu cầu hoàn tiền với điều kiện sau:

Học viên tuân thủ nguyên tắc học lần lượt từ bài thấp đến cao (không học tốt, bỏ bài). Và thời lượng chưa vượt quá 20%.

Trường hợp chương trình học là 11 ngày, hãy thông báo hoàn tiền ngay sau buổi học đầu tiên, nếu bạn cảm thấy không phù hợp.

2. Cách thức gửi yêu cầu hoàn tiền

Học viên vui lòng gửi email về:

Email:daotao@azacademy.vn
Tiêu đề email: Yêu cầu hoàn tiền học

Nội dung email bao gồm:

  • Họ và tên đã đăng ký học
  • Email đã sử dụng để đăng ký học
  • Tên chương trình/khóa học
  • Số tiền đã thanh toán và hình thức thanh toán (tiền mặt/chuyển khoản)
  • Thông tin tài khoản ngân hàng nhận tiền
    (Lưu ý: Tên chủ tài khoản phải trùng khớp với tên học viên đăng ký học)

⚠️ Trường hợp học viên không cung cấp đầy đủ hoặc không đúng thông tin, AZ ACADEMY có quyền từ chối hoàn tiền.

3. Phạm vi áp dụng chính sách hoàn tiền

  • Chính sách hoàn tiền chỉ áp dụng cho:
    • Khóa học Offline có lịch học được công bố trước
  • Không áp dụng hoàn tiền đối với:
    • Sách, tài liệu, công cụ, phần mềm bản quyền đi kèm khóa học
    • Ví dụ: Tài liệu , phần mềm hỗ trợ 

📌 Lưu ý quan trọng:

  • Số tiền hoàn lại sẽ được khấu trừ các loại phí thanh toán (nếu có), ví dụ: phí chuyển khoản ngân hàng.
  • Thời gian nhận tiền: tối đa 07 ngày làm việc kể từ khi xác nhận yêu cầu hợp lệ.

4. Cam kết đồng hành & hỗ trợ

AZ ACADEMY không chỉ dừng lại ở việc cung cấp dịch vụ hay khóa học.

🤝 Chúng tôi cam kết:

  • Đồng hành cùng học viên và khách hàng trong suốt quá trình triển khai
  • Hỗ trợ giải đáp, tư vấn và xử lý vấn đề kịp thời

📞 Mọi thắc mắc có thể liên hệ trực tiếp qua:

  • Hotline: 0976.444.222
  • Zalo:
  • Email hỗ trợ chính thức: daotao@azacademy.vn